現代社會(huì )激烈的競爭,在各行各業(yè)都表現的很強烈,比如在家庭裝修裝飾、別墅裝修裝飾等家裝行業(yè),馬路施工隊依然存在,可以說(shuō)從馬路到別墅里辦公的家裝公司、施工隊星羅棋布,這樣就促使家裝行業(yè)向星級設計發(fā)展,在星級家裝中,從咨詢(xún)到裝修竣工后的保修服務(wù)等都會(huì )提檔升級,這也是家裝行業(yè)向規范化、正規化、嚴謹化發(fā)展的良好勢頭。
在家裝行業(yè)的星級設計服務(wù)中,除能保障裝修裝飾材料、設計、施工的質(zhì)量外,更重要的是服務(wù)會(huì )大大提升,服務(wù)的人性化、及時(shí)化、柔性化等都會(huì )上一個(gè)新臺階,這也是順應現代社會(huì )人們呼喚服務(wù),流行服務(wù),進(jìn)入服務(wù)化時(shí)代的發(fā)展之需,再則,服務(wù)的重要性在每個(gè)消費者中都會(huì )有深深的體會(huì ),因為消費者本身既是享受服務(wù)者,又是提供服務(wù)者,比如在家裝行業(yè),每個(gè)業(yè)主都會(huì )選擇最好的裝修裝飾公司,而每個(gè)業(yè)主又同時(shí)是其他行業(yè)的提供服務(wù)者,也同樣會(huì )感到行業(yè)的競爭性和消費者苛刻的選擇性。
在家庭裝修裝飾、別墅裝修裝飾等家裝的星級設計服務(wù)中,最高級為五星級,具有五星級設計能力的家轉公司從接受消費者上門(mén)咨詢(xún)開(kāi)始,就會(huì )享受到朋友攀談式、聊天式的溫馨服務(wù),裝修裝飾公司設計師和新客戶(hù)一邊喝茶、一邊聊天中互相促膝談心地交流溝通,客戶(hù)的任何心愿、生活嗜好、個(gè)人興趣、文化品位俱現于設計師面前,同時(shí),裝修裝飾公司、設計師也會(huì )在客戶(hù)面前一目了然,合作便可以從友好中開(kāi)始,在友好中推進(jìn)。